Widerruf & Kauf

Wie dein Kauf abläuft und wie du widerrufen kannst

Wer ist mein Vertragspartner?

Diese Seite ist ein Schaufenster: Sie stellt die Angebote von Nina Hömmen vor, wickelt selbst aber keine Zahlungen ab. Je nach Produkt schließt du den Kaufvertrag mit einem der folgenden Anbieter:

  • E-Book, Reflexionsjournal, Meditationen, Karten, Audio und Hörbuch kaufst du über Digistore24. Vertragspartner und Verkäuferin ist die Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, die die Produkte im eigenen Namen und auf eigene Rechnung vertreibt (Reseller-Modell). Digistore24 wickelt Zahlung, Rechnung und Auslieferung ab. Deshalb steht auf dem Bestellformular und der Abrechnung „Digistore24“.
  • Das gedruckte Buch bestellst du bei Amazon oder Thalia. Dort gelten die Vertrags- und Widerrufsbedingungen des jeweiligen Händlers.

Für Käufe über Digistore24 gelten die sowie deren . Beides wird dir auch im Bestellformular angezeigt, bevor du kaufst.

Preise und Lieferung

Alle Preise sind Endpreise. Die digitalen Produkte verkauft Digistore24 im eigenen Namen. Die Rechnung, die du von dort bekommst, weist die gesetzliche Umsatzsteuer aus (7 % bei Buch, E-Book und Hörbuch, 19 % bei Journal, Karten, Audio und Meditationen).

Nina Hömmen selbst ist Kleinunternehmerin nach § 19 Abs. 1 UStG. Das betrifft ihre eigenen Leistungen und ihre Abrechnung mit Digistore24, nicht deine Rechnung.

Die digitalen Produkte werden sofort nach dem Kauf per E-Mail ausgeliefert, ohne Versandzeit und ohne Versandkosten. Nur das gedruckte Buch verschickt der jeweilige Händler (Amazon oder Thalia) zu dessen Bedingungen.

Dein Widerrufsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen. Die für deinen Kauf maßgebliche Widerrufsbelehrung zeigt dir dein Vertragspartner im Bestellvorgang und schickt sie dir mit der Bestellbestätigung per E-Mail.

Käufe über Digistore24 (digitale Produkte)

Deinen Widerruf richtest du direkt an Digistore24, am einfachsten über die Bestellhilfe:

Digistore24-Bestellhilfe:

Dort gibst du deine Bestell-Nummer (steht in der Bestellbestätigung und auf der Rechnung) und deine E-Mail-Adresse ein. Ein formloser Widerruf per E-Mail an den Digistore24-Support ist ebenfalls möglich. Ein Satz genügt, du musst keinen Grund nennen.

Wichtig bei digitalen Inhalten (E-Book, Audio, Karten, Journal, Meditationen, Hörbuch): Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn du im Bestellformular ausdrücklich zustimmst, dass die Inhalte sofort – also vor Ablauf der Widerrufsfrist – bereitgestellt werden, und du deine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigst. Diese Zustimmung gibst du bei Digistore24 über eine entsprechende Checkbox im Bestellvorgang ab; sie wird dir mit der Bestellbestätigung noch einmal bestätigt.

Gedrucktes Buch (Amazon / Thalia)

Für das Hardcover gelten die Widerrufs- und Rückgaberegeln des Händlers, bei dem du bestellt hast. Beide Händler informieren dich dazu im Bestellprozess und in der Bestellbestätigung; die Rückgabe wickelst du über dein dortiges Kundenkonto ab.

Fragen oder Unsicherheiten?

Wenn du nicht weiterkommst oder etwas unklar ist, schreib gern an info@nina-hömmen-coaching.de. Wir helfen dir, deinen Widerruf an die richtige Stelle zu bringen. Der Widerruf selbst muss allerdings gegenüber deinem Vertragspartner (Digistore24 bzw. Amazon/Thalia) erklärt werden, damit er wirksam ist.